Need to Know Informações Úteis

Frequently Asked Questions Perguntas Frequentes

Everything you need to know before you arrive. Tudo o que precisa de saber antes de chegar.

📍 Location & Getting Here 📍 Localização e Chegada

Where exactly is Feel Faro Guesthouse? Qual é a localização exata do Feel Faro Guesthouse?
We're located at Rua Dr. Pereira de Sousa, 5, 8000-335 Faro — in the heart of Faro's historic centre, steps away from the city walls, marina and Old Town. We are marked on Google Maps and easy to find.

📍 Open in Google Maps
Estamos situados na Rua Dr. Pereira de Sousa, 5, 8000-335 Faro — no coração do centro histórico de Faro, a poucos passos das muralhas, da marina e da Cidade Velha. Estamos marcados no Google Maps e de fácil acesso.

📍 Abrir no Google Maps
How do I get here from Faro Airport? Como chego ao alojamento a partir do aeroporto de Faro?
Faro Airport is only 10–15 minutes by car or taxi. There is also a public bus (EVA/Próximo) with a journey of approximately 20–25 minutes, with the nearest stop about 15 minutes' walk from us. For a smooth arrival, we recommend a taxi or rideshare — inexpensive and direct. We're happy to advise on arrival options when you book. O Aeroporto de Faro fica a apenas 10–15 minutos de carro ou táxi. Existe também autocarro público (EVA/Próximo). Ficamos ao dispor para aconselhar sobre as opções de chegada ao reservar.
Is there parking nearby? Há estacionamento nas proximidades?
Feel Faro does not have on-site parking. However, Parque de São Francisco is close by and offers free parking. There is also paid on-street parking available Monday–Friday 9h–19h and Saturday 9h–13h. Many guests find they don't need a car given our central location — everything is within walking distance. O Feel Faro não dispõe de estacionamento privativo. No entanto, o Parque de São Francisco fica próximo e oferece estacionamento gratuito. Existe também estacionamento pago na rua, de segunda a sexta das 9h às 19h e ao sábado das 9h às 13h. Muitos hóspedes descobrem que não precisam de carro dada a nossa localização central — tudo está a curta distância a pé.
Are there cafés and supermarkets nearby? Há cafés e supermercados nas proximidades?
Yes — there are several cafés, bakeries and supermarkets within a 5-minute walk of Feel Faro. You'll have no trouble finding breakfast, daily essentials or a quick coffee before exploring the city. Sim — existem vários cafés, padarias e supermercados a menos de 5 minutos a pé do Feel Faro. Não terá dificuldade em encontrar sítios para o pequeno-almoço, artigos do dia a dia ou um rápido café antes de explorar a cidade.

🏡 Your Stay 🏡 A Sua Estadia

What are the check-in and check-out times? Quais são os horários de check-in e check-out?
Check-in is from 15:00. Check-out by 11:00. Early check-in or late check-out may be possible depending on availability — please let us know when booking and we'll do our best to accommodate. Check-in a partir das 15:00. Check-out até às 11:00. Check-in antecipado ou check-out tardio podem ser possíveis dependendo da disponibilidade — informe-nos ao reservar e faremos o possível para acomodar.
Is there an elevator / lift? Há elevador?
No, Feel Faro does not have an elevator. The house has three floors with traditional stairs, which are part of its authentic character as a historic townhouse. If mobility is a concern, we recommend the ground floor rooms (Azulejos or Muralhas), which are directly accessible. Please mention any mobility requirements when booking. Não, o Feel Faro não tem elevador. A casa tem três pisos com escadas tradicionais, que fazem parte do seu carácter autêntico enquanto casa de cidade histórica. Se a mobilidade for uma preocupação, recomendamos os quartos do piso térreo (Azulejos ou Muralhas), com acesso direto. Por favor, indique quaisquer necessidades de mobilidade ao reservar.
Is breakfast included? O pequeno-almoço está incluído?
Breakfast is not included, but we have a fully equipped kitchen where you can prepare it to your taste. There are also wonderful breakfast cafés within a short walk — Faro does mornings beautifully. O pequeno-almoço não está incluído, mas dispomos de uma cozinha totalmente equipada onde poderá preparar o pequeno-almoço ao seu gosto. Existem também excelentes cafés de pequeno-almoço a curta distância a pé — Faro trata muito bem das manhãs.
Do you have services for young children? Cot or high chair? Têm serviços para crianças pequenas? Berço ou cadeira de bebé?
Yes. We can provide a travel cot and high chair for children up to approximately 3–4 years old, at no additional cost. Just let us know when booking. Children are particularly welcome in the Ria Formosa room (with bunk bed and private terrace), in the Muralhas room (where a cot can be set up) and in the Azulejos room (with sofa bed). Sim. Disponibilizamos berço e cadeira de refeições para crianças até aproximadamente 3–4 anos, sem custo adicional. Basta informar-nos ao reservar. As crianças são especialmente bem-vindas no quarto Ria Formosa (com beliche e terraço privativo), no quarto Muralhas (onde podemos colocar um berço) e no quarto Azulejos (com sofá-cama).

📋 Policies 📋 Políticas

What is the cancellation policy? Qual é a política de cancelamento?
Depending on the rate chosen: non-refundable rates offer the best price but cannot be cancelled or refunded; flexible rates allow free cancellation up to 7 days before arrival. Full details are provided at booking confirmation. For bookings via Booking.com, please check the specific conditions on that platform. Dependendo da tarifa escolhida: as tarifas não reembolsáveis oferecem o melhor preço mas não permitem cancelamento; as tarifas flexíveis permitem cancelamento gratuito até 7 dias antes da chegada. Os detalhes completos são fornecidos na confirmação da reserva. Para reservas via Booking.com, consulte as condições específicas nessa plataforma.
Are pets allowed? São permitidos animais de estimação?
Pets are not accepted at Feel Faro, in order to ensure the comfort and hygiene of all our guests. We appreciate your understanding. Não são aceites animais de estimação no Feel Faro, com o objetivo de garantir o conforto e higiene de todos os hóspedes. Agradecemos a sua compreensão.
Is the whole house available for exclusive hire? A casa completa está disponível para aluguer exclusivo?
Yes. Feel Faro can be booked exclusively for groups, families and special occasions. The full buyout includes all 6 rooms, both outdoor spaces and complete privacy. Enquire for a tailored quote. Sim. O Feel Faro pode ser reservado exclusivamente para grupos, famílias e ocasiões especiais. A casa completa inclui os 6 quartos, ambos os espaços exteriores e privacidade total. Solicite um orçamento personalizado.

🏠 Facilities & Comfort 🏠 Instalações e Conforto

Do all rooms have air conditioning? Todos os quartos têm ar condicionado?
Yes — all rooms at Feel Faro have air conditioning, essential for the Algarve summer. All rooms also have private bathrooms, Wi-Fi and Smart TVs. Sim — todos os quartos do Feel Faro têm ar condicionado, essencial no verão algarvio. Todos os quartos têm também casa de banho privativa, Wi-Fi e Smart TV.
Is there a shared kitchen for guests? Há cozinha partilhada para os hóspedes?
Yes. Feel Faro has two fully equipped kitchens: a shared kitchen on the first floor for all guests, with coffee machine, dishwasher, fridge, microwave and essentials; and a private kitchen on the ground floor for guests in the ground-floor exclusive option (Muralhas + Azulejos). See our Common Spaces page. Sim. Existe uma cozinha partilhada totalmente equipada para todos os hóspedes, com máquina de café, máquina de lavar louça, frigorífico, micro-ondas e básicos. Existe também uma cozinha privativa no piso térreo para hóspedes em regime de uso exclusivo do piso térreo (Muralhas + Azulejos). Veja a nossa página de Espaços Comuns.
Is there a shared living room or common area? Há sala de estar ou área comum partilhada?
Yes. The house has a shared living room with a comfortable sofa — perfect for reading, playing games, chatting or planning your day. See our Common Spaces page. Sim. A casa tem uma sala de estar partilhada com um confortável sofá — perfeita para ler, jogar, conversar ou planear o dia. Veja a nossa página de Espaços Comuns.

Still have questions? Ainda tem dúvidas?

Ask Manuela directly Pergunte diretamente à Manuela

We're happy to answer any questions before your stay. Contact us via WhatsApp for the fastest response. Ficamos felizes em responder a qualquer questão antes da sua estadia. Contacte-nos via WhatsApp para uma resposta mais rápida.

WhatsApp Send Email Enviar Email Book Direct Reservar Direto